据宁波海关统计,2012年宁波海关旅检现场共监管进出境航班5929架次,进出境人员近78万人次,同比分别增长43.63%和45.98%,双双创出历史新高。
数据的增长折射出宁波市外向型经济的快速发展,尤其是“加快打造国际强港”战略的稳步推进。近年来,宁波及周边地区居民出境旅游消费需求一路飙升,宁波空港适时加大国际航线业务开拓步伐,各大航空公司也有的放矢地调整航班运营计划,进一步刺激了宁波空港进出境航班及客源的持续增长。同时,随着宁波市经济文化建设的不断推进,国内外声誉进一步提升,对外经贸活动和教育文化交流日益频繁,加之每年定期举办“浙洽会”、“服装节”等大型活动,也吸引了大批境外客商及友好人士来甬。
为助推宁波空港发展,应对进出境客流量的大幅增长,营造高效、便捷、和谐的通关环境,宁波海关积极采取措施,从加强关员业务技能入手,开展多种形式的旅检业务培训,提高现场关员办理各项通关手续的效率。同时,不断探索改进旅检监管模式,在确保有效监管的前提下加快旅客通关速度。此外,宁波海关还推出一系列特色服务措施,方便旅客办理通关手续:如完善政务公开,在旅检现场设立咨询岗、指引牌和触摸屏,为旅客提供全方位通关指导;开通旅检业务咨询热线,为旅客提供通关流程和进出境海关法规的咨询解答服务;针对节假日及重大经贸往来活动制定实施专项通关保障方案,确保客流高峰时段的通关效率;加强现场关员沟通技巧、语言能力、礼仪规范等素质的培养,全面提升服务能力。
来源:海关总署网站
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